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专栏

2026助听器调研测评:揭开买了助听器却被闲置的真相

Author
程立 原创
川渝医疗经济频道记者 2026-03-12

数据出具:DOS 声微电声学与听力联合实验室

家庭聚会
2025年~2026年 助听器调研跟踪实录。

【聚焦热点】听力下降的中老年人,为什么有助听器不用一直闲置?

2025 年 6 月至 12 月,我们采访了全国 217 个听损家庭,发现了一个被忽略的现实:高达 78%的助听器在购买两周后,日均佩戴不足 1 小时,最终长期闲置。

子女购买了“新技术、高参数”的助听器,在长辈日常使用中却成为了负担。为解开巨大疑问,我们带着 6 款跨价位助听器进行了长达 49 天的跟踪测试

助听器总结插图

▲ 49天共拍摄1200多组照片、视频

到底什么样的助听器,有效果且愿意长期佩戴?

一、6 款不同形态助听器(售价200-3W+)

本次调研从“市场热度”和“技术形态”,选取了6款从百元到三万元的代表性产品:

助听器测评助听器对比

二、跟踪采样:四大维度测试

本次实测深度跟踪了 30 位 72 ~ 84 岁的中重度听损长辈。面对他们的真实生活场景和生理状况(12位伴有手抖,10位戴老花镜,19位无法独立操作手机),围绕四个核心维度测试:佩戴、操作、听感、风险

维度一:戴不戴得稳——方便不麻烦

助听器的第一道关是“戴得上”。针对手抖、老花眼的长辈,各机型的实测如下:

传统机干涉
与眼镜冲突
耳背式普遍难塞准
挂脖机适配
挂脖式较稳、宽松
骨传导部分不适
  • 耳背式主机与耳塞由导线相连,需完成“先挂耳后、再塞耳道”两步操作。老人很难捏稳,极易发生滑落摔坏,同时与眼镜冲突,挤压耳朵
  • 博音骨传导有9人佩戴 30 分钟后,颧弓(太阳穴下方)有不适感
  • FBM 佳音 3 挂脖式不干涉眼镜与口罩,浅入耳设计佩戴轻松。塞宾耳塞带“鱼鳍角”,有助固定但有19人反馈不舒适。

独立佩戴成功率排名

样本:30位长辈
FBM
挂脖式
10秒内戴好率 93% 佩戴方便
塞宾
挂脖式
10秒内戴好率 76% 较快戴入
传统耳背机
邦力健等
10秒内戴好率 35% 与老花镜打架
博音
骨传导
久戴接受度 20% 压迫颧骨发痛

维度二:会不会自己调——能独立操作

日常使用后,长辈必须能独立完成“开机、调音量、切换模式”。6 款机器在操作上各有取舍:

耳后盲操
耳背式按键在耳后
极易引发啸叫
APP操作门槛
97%不懂APP调音
误操作/突发无法应对
胸前可视
挂脖式按键易触摸
低头可见
独立大按键
骨传导68%反映
头骨发麻
  • 奥迪康、科大讯飞、邦力健:耳背式按键集成在耳后,按键小极易摩擦引发啸叫。奥迪康调音需跑线下门店,科大讯飞依赖手机 APP,难以快速使用
  • 骨传导(博音):按键同在耳后,音量调大将颞骨震得发麻,限制了可用音量上限。
  • 塞宾、FBM 佳音 3:按键在胸前低头可见,避开触摸啸叫。塞宾调音可手机连 APP;FBM盲操方便,但外观不够隐形,在意形象的长辈需要适应。

独立操作成功率排名

考量:手抖/老花
FBM
挂脖式
盲操成功率 95% 无需APP防误触
塞宾
挂脖式
盲操成功率 40% 强依赖智能APP
科大讯飞
耳背式
盲操成功率 38% 依赖手机APP
博音
骨传导
盲操成功率 33% 耳畔按键难摸准
奥迪康
耳背式
盲操成功率 25% 按键极小难操作
邦力健
传统式
盲操成功率 10% 摸索极易引啸叫

维度三:听得清不刺耳——防巨响与增益补偿

我们在消声室用仿真人头模拟“开箱即用”状态,开机直接测试三大核心指标:MPO(巨响拦截)| HFA(字音清晰度)| THD(人声还原度)

*(实验消音室按照 GB/T 16403 声学标准,采用高精度全频段人工耳与专业临床听力计)
实验室权威背书
DOS 声微电声学与听力联合实验室:高精度全频段人工耳测试中

设备声学表现点评(基于发声原理与算法)

  • 奥迪康代表了高端数字机的算力上限,瞬态保护与底噪控制优秀,但未调试状态下声音还原度也很优秀。
  • FBM 佳音 3 提供了均衡的物理声学补偿,利用大动圈提升声音厚度,巨响拦截稳定,听感最像“人在说话”,内的EQ曲线能覆盖中重度听损频段。
  • 邦力健的表现垫底,由于缺乏分频与压制算力,对杂音与巨响分离过滤较差,易造成听力二次损伤
声学硬件性能排名
防巨响
MPO
清晰度
HFA
纯净度
THD
1
奥迪康
Intent1
110dB
45dB
<1%
2
FBM
佳音 3
112dB
42dB
1.2%
3
科大讯飞
星河版
115dB
38dB
1.5%
4
塞宾
蓝牙版
115dB
25dB
0.8%
5
博音
骨传导
118dB
15dB
3.5%
6
邦力健
C122
132dB
28dB
15.6%
优秀
良好
及格
较差

维度四:久戴不闷耳、无啸叫

长辈弃用助听器往往源于两大痛点:

  1. 堵耳发闷:耳塞封闭耳道,导致自己说话、咀嚼时脑袋出现“嗡嗡”的沉闷感。
  2. 刺耳啸叫:触碰机身、接电话或耳塞松动时,声波反弹引发尖锐的啸叫声。
防堵耳 3D 结构图

到底哪款好用,不能只看参数。我们继续跟踪 30 位爷爷奶奶,陪他们佩戴使用了一个多月(每款连戴 7 天,日均超 6 小时),看助听器经不经得住长期使用的考验。

日常稳定性排名
防闷耳
防啸叫
1
奥迪康 Intent1
4.5
4.5
2
FBM 佳音 3
4.0
4.5
3
科大讯飞星河
4.0
4.0
4
塞宾蓝牙版
3.5
5.0
5
博音骨传导
不入耳但轰头
4.0
6
邦力健C122
2.5
1.0

42天佩戴反馈:

  • 奥迪康:大牌可靠算力,动态相位消除技术,哪怕戴帽子、拥抱也能瞬间切断声波反弹,说话没有回音但一对一调音非常耗时,实际要多次往返门店。
  • FBM 佳音 3:得益毫秒级陷波器,规避啸叫和堵耳;10 档调音容易适应,预设48种曲线免调试下,也能保持高增益。
  • 物理因素决定,骨导传声对比气导需要更大功率,博音调大音量 1-2 小时后多数反馈轰头并排斥,这也是目前骨传导助听器退货率较高的主要原因;
  • 邦力健缺失声反馈抑制算法,经常诱发持续尖叫,所以我们决定中途退出测试。

三、最终投票与小结

佩戴结束后,我们向 30 位长辈抛出最初疑问:

“这 6 款机器都是同样价格,您会选哪个留下来天天戴?请投票1~2款。”

结论总结

▲收集统计票数,分析结果中

30 位长辈真实留用统计

有效票:39 票
*注:30 位长辈参与实测,每人可留用 1-2 款,故产生 39 张有效票。
FBM 佳音 3
22
0门槛实用强 开机即用易上手
奥迪康
10
进口声学 需线下定制
科大讯飞
3
依赖 APP 适合初老
塞宾
3
依赖 APP 适合初老
博音
1
骨传导轰头 中重度慎入
邦力健
0
无防暴压制 极易啸叫

结果令人意外:长辈的满意度与助听器价格并不成正比。

奥迪康声学芯片一线水平听感上大部分较满意,但过于微型易掉,日常佩戴、操作、充电、收纳等不方便,老人家留用率一般;
FBM硬件一线水准,免调音同时人声还原度较好,能开机即用——老人家无学习成本,外出可随时戴上、摘下耳塞,25人反映电量显示很实用,充电次数少。
而市面销量数据很高的低端机型(如邦力健、仁和等)对比之下,听感和增益效果相对一般,反而有听力损伤风险,建议慎重考虑

小结:6款助听器部分功能上均符合使用标准并且具有相应的效果,注重降噪和专业的调音服务,奥迪康等老牌依然稳定;如果熟悉手机操作,建议看看更多智能功能的科大讯飞;若追求性价比和听感体验,初次尝试不会用助听器的可考虑FBM。

观察员笔记:给子女的建议

助听器不是一锤子买卖,而是一场漫长的“听觉重建”。

核心启发:回归生活本身才是最优解。昂贵的未必适合,能让长辈每天愿意戴上,才是终极标准。

作为子女,我们需要帮长辈建立合理的心理预期:

1

大脑需要重启时间:刚戴上觉得吵是正常的,重新适应声音环境需要30-40天的周期。

2

降低长辈对助听器的期待值:目前最顶尖的设备也无法恢复到原本听力水平,只能一定程度补偿声音的频段缺失。

给予鼓励与包容。剩下的,交给时间就好。

温情交流

需要省心的助听器,也需要被倾听的耐心

小贴士:如何“哄”长辈愿意戴?

接触过太多听损家庭,我太懂子女们的无奈了,深知:

最大痛点:花钱买机器往往是最简单的一步,难的是怎么让他们心甘情愿地戴上。很多时候并不只是机器的问题。

试试两个沟通技巧:

避开治病逻辑,诉诸亲情:别直说“你聋了得治”,把佩戴理由抛给自己:“爸,你试试这个助听器,以后咱俩打电话我省点嗓子,孙子喊你也能听见。”

消除金钱负罪感:老人最怕我们为他们额外花钱。卸下他们顾虑:“这机器网上买的真不贵,有15天免费试戴,不合适就退,你觉得有用就留下。”

参考与引用

[1] 《GB/T 16403-2001 声学 测听方法 纯音气导和骨导听阈基本测听法》
[2] 《老年性耳聋的诊断与干预指南(2023版)》—中华医学会耳鼻咽喉头颈外科学分会
[3] 《2025中国中老年听力健康与助听器佩戴现状白皮书》—DOS 声微电声学与听力联合实验室
[4] 《ISO 8253-1:2010 声学 测听方法 第1部分:纯音气导和骨导听阈基本测听法》
[5] 《世界听力报告(2021)》—世界卫生组织(WHO)
[6] 《老年性耳聋的评估与康复专家共识》
发布于 2026-03-20 · 未经允许请勿转载
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精选评论

User
仙女不秃头 北京 3月28日
33
很干的好文,正准备考虑要不要买助听器给老爸,但真的不懂怎么选,异地工作逢年过节才回老家,这调研很有参考价值。
User
旺仔没牛奶 四川 3月21日
45
我爷爷现在就是这样,大家一桌人聊天他就跟着乐,问他笑啥他根本不知道。😅
User
芝士雪豹 上海 3月22日
28
一样,一模一样。每次问我奶听见没,她都使劲点头。
User
晨曦 浙江 4月8日
45
FBM可以去哪买,有链接吗?
User
远方的风 吉林 3月21日
956
问下那个FBM是在哪里买,医疗器械店有吗?我想带我妈去试试。
User
A.张哥门窗定做 山东 3月22日
45
找了一轮,我京东买的,千把块的助听器去啥线下
User
远方的风 吉林 3月25日
18
回复 A.张哥门窗定做:多少钱买的大哥!
User
A.张哥门窗定做 山东 3月28日
12
回复 远方的风:1500左右
User
程立 作者 重庆 4月1日
120
回复 远方的风:我们不做推广销售,建议优先选择官方旗舰店,产品质量和售后相对有保障。
User
远方的风 吉林 4月2日
32
回复 程立:好的,谢谢
User
远方的风 吉林 4月3日
15
回复 A.张哥门窗定做:大哥你是给家里老人买的吗?用着效果好不好?
User
A.张哥门窗定做 山东 4月4日
10
回复 远方的风:老爸用,没戴过助听器,现在我们和他说话正常音量就行,效果挺明显的
User
夏伊0207 广东 4月5日
8
回复 A.张哥门窗定做:你好朋友 问下听损什么程度呢,容易操作吗?
User
A.张哥门窗定做 山东 4月6日
5
回复 夏伊0207:具体数值忘了,他右耳中度,左耳更厉害点,开机调音量就行了
User
叮当猫 北京 4月1日
42
我刚戴上时也觉得吵,好几年没听清声音了,一个月后才慢慢习惯。
User
五舟 天津 3月21日
98
之前买过带app调音的,我爷不小心切到静音模式,以为机器坏了,硬是半个月没戴,非等我放假回家才搞好。😂
User
Hot维谷 上海 3月22日
30
正常啊,大部分老人家连微信都不怎么会用 嫌复杂麻烦。
User
冰糖露露 四川 4月1日
361
给我奶买了,可以蹲我反馈。😊
User
suki 四川 4月1日
5
你奶奶戴了怎样呢?姐妹
User
冰糖露露 四川 4月2日
10
回复 suki:刚到,等她用几天再跟你说
User
冰糖露露 四川 4月10日
1
回复 suki:用了一周,她说现在打麻将别人说她坏话都能听见了,哈哈。之前买的几千的嫌吵死活不戴,起码现在会戴出门
User
suki 四川 4月12日
103
回复 冰糖露露:哈哈好的谢谢回复,难得你还记得,老人家生活丰富呀祝身体健康🙏
User
行者无疆 河北 4月1日
25
能不能开发一种带跌倒报警和GPS定位的老年助听器?
User
且听风吟 江苏 4月8日
20
其实对轻中度听损,如果不排耳入耳式,可以直接买个苹果AirPods Pro2,最近过了美国的FDA认证
User
程立 作者 重庆 4月9日
13
技术可行,但老人极难学会蓝牙配对和模式切换,年轻人过渡用不错。
User
京州哈登 山东 4月5日
95
那个fbm的佳音3真的开机就能用吗?音质怎么样?
User
曼波小曲 河南 4月8日
18
按键挺大的,我爸自己就能操作,他说还行声音比较真 人多时候有一点点延迟。
User
我不会告诉你 上海 4月10日
8
回复 曼波小曲:有降噪模式吗?用了多久了?
User
勤之老五 湖北 4月9日
12
听得清,跟我摔坏的西嘉那个差不多
User
Keving 广东 4月21日
5
回复 勤之老五:好用吗?戴着有没有什么不舒服的
User
勤之老五 湖北 4月22日
3
回复 Keving:挺好的没尖叫过,我带累了就摘了挂着,挂脖挺方便的。
User
杠上开花 四川 3月25日
8
不是,30个测试怎么投出来39票的?作者数学体育老师教的?数据造假也太明显了吧?
User
Pike月赛 江苏 3月26日
5
自己不认真看 有说可以投两款
User
程立 作者 重庆 3月28日
15
不好意思不够清晰,再加了说明,一人可投票1-2款。
User
凯文 福建 4月5日
9
很多国产品牌宣传自己是64通道、128通道,关键还是要看芯片行不行。
User
老郑 江苏 3月21日
12
如果有慢性化脓性中耳炎,耳朵经常流水,买哪种好?
User
桑匍 四川 3月22日
2
第一周每天只在安静的卧室戴 2 小时,第二周去客厅看电视戴 4 小时,第三周才能去小区楼下。不要一开始去嘈杂的地方,容易崩溃。
User
睡觉第一名 上海 4月2日
30
左点可以买吗?广告一直推给我。
User
Ryan 上海 4月5日
10
一直看到广告营销的时候你就要明白了。
User
海阔天空 甘肃 3月22日
38
植入式的呢?文章怎么没提,说是能根治。
User
程立 作者 重庆 3月25日
14
几十万一台,还要手术,只针对极重度且药物无效的患者,不在普通消费级横评范围内,而且目前暂时没有任何方式能完全恢复。
User
海阔天空 甘肃 3月28日
33
回复 程立:哦哦,了解了。
User
只喝冰美式 辽宁 4月8日
77
便宜的啸叫根本压不住,戴上跟吹哨一样。
User
程立 作者 重庆 4月9日
22
算法跟不上,进口芯片会好点。
User
今天发财了吗 浙江 3月21日
15
啥时候能把助听器全面纳入医保啊?
User
露水娜扎 四川 3月25日
31
@相亲相爱一家人 快来看这个!别再给奶奶买那种拼多多一两百包邮的放大器了,人家医生都说越戴越聋。
User
岁月如梭 山西 4月5日
26
科技普惠才是对普通家庭最大的善意。
User
雨花石 河南 4月8日
14
确实,之前我配的一万多线不小心扯断了,后面女儿新买的说是几迁,听起来差不多的。
User
打工人小王 广东 4月9日
29
看了这么多测评,感觉参数太多看不懂。过来人说说,到底该重点看哪几点?
User
十天风流 湖北 3月21日
32
需要肯定要买,对老一辈来说够用,安享晚年就行了
User
岁月如梭 山西 3月22日
24
回复 打工人小王:最好有国内外认证的,看钱包,线上透明省事,线下贵有服务
User
柠檬不酸 湖南 4月9日
31
文章里那个黑色的看着挺结实,就是怕买回来老头又嫌吵不肯戴,咋办?扔在家里浪费钱。
User
起床困难户 浙江 3月21日
36
别直接告诉他多少钱,说是充话费送的。
User
Jam.895 江苏 3月22日
12
买试戴,留好包装不行再退,我爹反而是烦着我,想着上网买哪个好在看的测评。
User
柠檬不酸 湖南 3月25日
15
回复 起床困难户:我也是,想找个不贵够用的,安享晚年 就够了。
User
胖头鱼 内蒙古 3月28日
35
看文章说那个FBM带个屏幕能看电量?这个设计挺好的。
User
科技宅男 北京 4月1日
28
确实!我爷现在用的那个就是没电了也不叫,经常在外面走着走着就哑巴了。要是有个灯能让他自己看见剩多少电,他也不至于天天焦虑。
User
程立 作者 重庆 4月2日
35
老年人对突然没电的恐惧比较深的,电量可视化算小升级。
User
斯洛克 浙江 3月25日
22
昨天我爷在小区散步,背后电瓶车疯狂按喇叭他完全没听见,差点被刮倒,我俩都后怕了
User
陈小胖 上海 3月28日
37
安全问题,别拖!
User
赐你一针 广东 4月8日
11
骨传导那个退货率70%,真的吗?我正准备买。
User
独行侠 辽宁 4月9日
3
应该只适合轻度,我用着还行 调大声会不行
User
风继续吹 贵州 3月21日
2
买过未来客老爸说不好用。
User
碳水仙人 江苏 4月5日
580
线下店套路我太熟了 因为我就是干这行的 已经辞职了 基本流程是这样的 先用一套看起来很专业的设备给你测听力 然后拿一张密密麻麻的听力图告诉你 损失很严重 紧接着话术跟上:“你现在不配 明年可能就全聋了” 老人一听就慌了 然后拿出一堆型号给你试 但试的都是调好参数的高端款 你觉得好听 问多少钱 两万八 接着销售开始表演:给你打个折 两万五 再送保养 其实进价可能也就几千
User
张伟在搬砖 北京 4月8日
12
内部人下场了 真实
User
秋风扫落叶 浙江 4月9日
5
我妈就是这样被营销的买了西门子那个西嘉
User
程立 作者 重庆 3月21日
2
确有其事,我们走访时遇到过要求测听师必须"出具重度结论"的店。
User
烧烤去ok 重庆 3月22日
12
自然之声?
User
下午茶 江苏 4月9日
12
买助听器就像买鞋,合不合脚只有自己知道。别人可以,不代表你戴着就舒服。一定要买支持无理由退货的,先戴一周试试,别听销售的忽悠。
User
Osd斗士 陕西 3月21日
12
支持!线下店很多拆封不退,纯霸王条款。
User
数码小达人 陕西 3月22日
21
先马了!总结一下给太长不看的兄弟:别碰便宜模拟机,避坑骨传导,追求性价比/防丢买挂脖FBM,重度听损老实去医院定制。
User
bb. 广东 4月1日
16
APP调频这个功能,说白了就是厂商把调参的工作转嫁给了消费者。打开APP自己调吧。自己看着都头大,指望老人自己调?出门环境变了又不行了。
User
灰色鸡毛 湖北 4月2日
14
哈哈哈哈哈哈,精准吐槽。
User
程立 作者 重庆 4月5日
12
对初老人群(刚退休会用智能手机的)是加分项,对75岁以上老人就是负担。
User
同春鹏 黑龙江 4月8日
36
我花了快两万买了峰力,结果到了菜市场,吵得脑仁疼。线下店跟我说什么智能环境识别,纯扯淡。
User
星Sr鹿 北京 4月9日
14
文章最后那个“大脑重启”的说法挺有意思,有没有懂的人展开讲讲?
User
半山听雨 安徽 3月21日
30
简单说就是大脑已经习惯了“听不见”的状态,突然戴上助听器,所有声音涌进来,大脑处理不过来,需要几周时间重新学习怎么过滤和识别声音。这期间会觉得吵、觉得不自然,但坚持戴就会适应。

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程立 专栏记者
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